RemoteHands

Verlässliche, zertifizierte Expertise, reaktionsschnell, jederzeit für euch vor Ort verfügbar, wenn benötigt! Eure kritische Infrastruktur muss sicher sein und funktionieren. Mit unserem umfassenden RemoteHands bieten wir euch sorgenfreie Sicherheit in kritischen Zeiten. Wir sind euer verlängerte Arm direkt an eurer Hardware, agieren schnell, effizient, verlässlich und das rund um die Uhr.

RemoteHands
BEREIT ZUM DURCHSTARTEN

Rund um die Uhr vor Ort

Jede IT-Infrastruktur läuft früher oder später mal in ein Problem. Das können wir aus Erfahrung sagen. Sei es ein Server, der ausfällt, eine Festplatte, die nicht mehr korrekt arbeitet, oder eine Netzwerk-Komponente, die getauscht werden muss. Dabei ist es der Infrastruktur egal, welche Uhrzeit gerade ist. Deswegen bieten wir einen 24/7 IT-Notfall-Service an verschiedenen Standorten an, um eure Ausfallzeiten zu minimieren.

Nach deutschem Standard zertifizierte Fachinformatiker lösen alle eure Herausforderungen. Alle gängigen RemoteHands- oder SmartHands-Dienstleistungen können von uns bedient werden. Ihr habt eine Herausforderung, die spezieller ist? Lasst uns die Lösung gemeinsam finden!

Equipment

Wir bauen Server auf und ab, kümmern uns um den Versand, die Erst-Konfiguration und die Installation.

Connectivity

Wir verbauen Switches und Router und kümmern uns um das Kabel Management. Oder wir bauen eine Remote-Verbindung zu eurem Netzwerk-Team auf.

Troubleshooting

Vom simplen Server-Reboot, bis hin zum Austausch kompletter Systeme übernehmen wir die Notfallarbeiten in eurem Rechenzentrum. Wir garantieren schnelle Reaktions- und Onsite-Zeiten.

Maintenance

Unsere Techniker vor Ort helfen bei Audits, geplanten Wartungsarbeiten, machen eure Inventur oder wechseln Sicherungsbänder aus. Auch eine Begleitung eurer Kunden ist möglich.

Wir sind da, wenn es brennt

Service rund um die Uhr

Wir bieten qualitativ hochwertige RemoteHands und SmartHands für Rechenzentren in verschiedenen Städten in Deutschland und Europa an. Dabei decken wir alles vom geplanten Aufbau, bis hin zum Notfall-Einsatz ab. Als effektiver Troubleshooter und Problemlöser sind wir eine Erweiterung eures Teams. Wir sind vor Ort der verlängerte Arm für eure IT. Technologische Kompetenz und umfangreiches Wissen aus langjähriger Erfahrung garantieren einen zuverlässigen und qualitativ hochwertigen Service.

Unsere hocheffizienten und zuverlässigen IT-Dienstleistungen sollen der erste Schritt sein, eine vertrauensvolle Beziehung und direkte Kommunikation mit euch aufzubauen. Wir bieten flexible IT-Lösungen, die je nach euren Bedürfnissen wachsen und sich weiterentwickeln können. Auf diese Weise erreichen wir gemeinsam maximale Ergebnisse.

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Wir sind hier um euch zu helfen!

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